Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента его получения.
Процедура возврата заказа, приобретенного с доставкой Почтой России или Транспортной Компанией СДЕК:
Остались вопросы? Задайте их нашему онлайн-консультанту в правом нижнем углу.
Процедура возврата заказа, приобретенного с доставкой Почтой России или Транспортной Компанией СДЕК:
- Для осуществления возврата обязательно сохранение первоначального внешнего вида как самого товара, так и фирменных бирок. В возврате изделия с помятой или оторванной биркой может быть отказано.
- При необходимости вернуть или обменять товар свяжитесь с нами по почте info@bonafiderussia.ru или по телефону 8 800 550 64 14, чтобы согласовать возврат с менеджером.
- Возврат можно отправить Почтой России или Транспортной Компанией СДЕК.
Почтой: на адрес г. Санкт-Петербург, Апраксин пер., д. 17, 191023, на имя руководителя - Андреев Виталий Валерьевич.
СДЕК: в отделение [SPB110] в г. Санкт-Петербург, по адресу пер. Апраксин, 15, на имя руководителя - Андреев Виталий Валерьевич. - В случае если заказ был оформлен со скидкой за единовременную покупку 3-х, 5-ти, 7-ми, 10-ти или 15-ти изделий, при возврате скидка будет пересчитана согласно финальному количеству изделий.
- В посылку обязательно вложите распечатанную КОПИЮ ЧЕКА. А так же заполненное ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ (Образец заполнения заявления).
- После отправки обязательно напишите нам трек номер вашего отправления на почту info@bonafiderussia.ru.
- После получения посылки и проверки товара, в течение 7 дней, вам будет произведен возврат денежных средств в случае возврата или выслан новый товар, в случае обмена.
- В случае, если возврат или замена товара надлежащего качества происходит по не зависящим от Продавца причинам, и инициирован пожеланиям Покупателя, все расходы по пересылке обмениваемого/возвращаемого товара ложатся на Покупателя.
Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента его получения.
Процедура возврата заказа, приобретенного с курьерской доставкой в Санкт-Петербурге:
Процедура возврата заказа, приобретенного с курьерской доставкой в Санкт-Петербурге:
- Для осуществления возврата обязательно сохранение первоначального внешнего вида как самого товара, так и фирменных бирок. В возврате изделия с помятой или оторванной биркой может быть отказано.
- При необходимости вернуть или обменять товар свяжитесь с нами по почте info@bonafiderussia.ru или по телефону 8 800 550 64 14, чтобы согласовать возврат с менеджером.
- Возврат можно привезти в наш магазин по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 3С, ТЦ "Сенная", 3 этаж.
- При себе иметь чек или его копию. А так же заполненное ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ (Образец заполнения заявления). Так же заявление можно будет заполнить непосредственно в магазине.
- В случае если заказ был оформлен со скидкой за единовременную покупку 3-х, 5-ти, 7-ми, 10-ти или 15-ти изделий, при возврате скидка будет пересчитана согласно финальному количеству изделий.
- После получения и проверки товара, в течение 7 дней, вам будет осуществлен возврат денежных средств на реквизиты, указанные в заявлении.
Остались вопросы? Задайте их нашему онлайн-консультанту в правом нижнем углу.
Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента его получения.
Процедура возврата заказа, приобретенного с курьерской доставкой в Санкт-Петербурге:
- Для осуществления возврата обязательно сохранение первоначального внешнего вида как самого товара, так и фирменных бирок. В возврате изделия с помятой или оторванной биркой может быть отказано.
- При необходимости вернуть или обменять товар свяжитесь с нами по почте info@bonafiderussia.ru или по телефону 8 800 550 64 14, чтобы согласовать возврат с менеджером.
- Возврат можно привезти в наш магазин по адресу: г. Москва, ул. Коровоградская, д. 13А, ТЦ "Колумбус", 2 этаж. наш магазин находится между магазинами Nike и Rebook.
- При себе иметь чек или его копию. А так же заполненное ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ (Образец заполнения заявления). Так же заявление можно будет заполнить непосредственно в магазине.
- В случае если заказ был оформлен со скидкой за единовременную покупку 3-х, 5-ти, 7-ми, 10-ти или 15-ти изделий, при возврате скидка будет пересчитана согласно финальному количеству изделий.
- После получения и проверки товара, в течение 7 дней, вам будет осуществлен возврат денежных средств на реквизиты, указанные в заявлении.
Остались вопросы? Задайте их нашему онлайн-консультанту в правом нижнем углу.